Lors de votre entrée à la maison de retraite Les Terrasses de Mailheaux en tant que résident, un contrat de séjour vous est établi.
Nous vous remettrons également :
- Le livret d’accueil de la résidence, qui vous informe sur tous les services
- Le règlement de fonctionnement, qui établit les responsabilités respectives de l’établissement et du résident pour les biens et les objets personnels
- La liste de vos interlocuteurs à la résidence
- La charte des droits du résident
- Une enveloppe Lettre Qualité
- Les coordonnées de la DDASS, du Conseil Général, de l’association ALMA
Bien sûr, nous restons à votre entière disposition pour vous prêter assistance dans toutes vos démarches administratives au cours de votre séjour.
